Un viaje sencillo en Muni es válido para viajar por 120 minutos, ya sea en una sola ruta o para un viaje con varios transbordos entre autobuses y tren ligero. Puede ahorrar $0.25 por viaje pagando con una Tarjeta Clipper® o MuniMobile.
Para información sobre tarifas con descuento, vea Descuentos para menores/personas de la tercera edad/personas con discapacidades.
A los residentes la puede resultar que los pase mensual de descuento rinden más.
CÓMO PAGAR CON CLIPPER®
Puede cargar efectivo en su tarjeta Clipper para pagar viajes sencillos. Cuando coloque su tarjeta Clipper en el lector al abordar, se guardará un trasbordo de 120 minutos en su tarjeta. Debe hacer que su tarjeta toque el lector cada vez que suba a bordo de un vehículo.
CÓMO PAGAR CON EFECTIVO/MONEDAS
Traiga el cambio exacto
No se da cambio en autobuses o trenes ligeros. Consiga cambio de antemano en su camino o cargue efectivo a su tarjeta Clipper para evitar la molestia. Los clientes que pagan con efectivo en las estaciones de tren ligero de Metro de Muni deben comprar un Boleto de Uso Limitado en una Máquina Expendedora de Boletos (Ticket Vending Machine o TVM) ubicada afuera de las puertas de entrada. Estas máquinas aceptan efectivo y tarjetas de crédito o débito. Coloque el boleto en el lector en la puerta de entrada para entrar.
Tenga el recibo de su pasaje (“transbordo”) en todo momento
Al viajar en el autobús, el chofer le dará un recibo de pasaje (a menudo llamado “transbordo”). Téngalo consigo en todo momento, no importa si tiene planeado hacer un transbordo a otra ruta o no. Si el chofer no le entrega un recibo, acuérdese de pedir uno. Si viaja en Muni sin constancia de pago puede recibir una papeleta y una fuerte multa, ¡por lo tanto, guarde su recibo! También debe mostrar este recibo a un agente de la estación al hacer el transbordo al tren ligero en una estación de Muni Metro para poder entrar por la puerta. Un Boleto de Uso Limitado comprado en una máquina expendedora de boletos (TVM) registra electrónicamente la hora de transbordo.
Controle el tiempo
Siempre controle el tiempo en su recibo o boleto para asegurarse de que todavía sea válido. Debe terminar su viaje en un plazo de 120 minutos. Una vez que su transbordo venza, debe pagar otro viaje sencillo.
Active uno y ya está
Los boletos comprados después de las 8:30 p.m. le permiten viajar en Muni toda la noche con un solo pago (excepto en el tranvía) cuando se usa la opción de pago solo para efectivo o la aplicación MuniMobile.
La oferta de viaje ilimitado en la noche también se aplica a las personas con boletos de Uso Limitado y a usuarios de Clipper. Coloque su tarjeta Clipper o su boleto de Uso Limitado en el lector solo una vez después de las 8:30 p.m. y viaje hasta las 5 a.m. del día siguiente - si lo coloca varias veces, incurrirá en cargos de tarifa. Muestre la tarjeta Clipper activada o el boleto de Uso Limitado a un chofer de Muni o a un Agente de la Estación en una caseta de Metro o si no hay nadie, pase por la puerta de entrada más cercana a la caseta.
LIBRETAS DE BOLETOS DE VIAJES SENCILLOS PARA LA ESCUELA
Los Boletos de Viaje Sencillo para la Escuela se venden en una libreta de 15 a $20.25, para la comodidad de las escuelas y grupos de jóvenes. Los boletos no son válidos para el servicio de tranvías. No hay descuentos disponibles. Se venden en el Centro de Servicio al Cliente de la SFMTA.
FICHAS
Solo se dan fichas a organizaciones sin fines de lucro/gubernamentales para servicios a sus clientes. Si tiene fichas compradas anteriormente, todavía valen para viajar. No es necesario pagar un recargo. Los clientes que pagan con fichas en las estaciones de tren ligero de Metro de Muni deben comprar un Boleto de Uso Limitado en una Máquina Expendedora de Boletos (Ticket Vending Machine o TVM) ubicada afuera de las puertas de entrada. Se acepta fichas en la Máquina Expendedora de Boletos (TVM). Coloque el boleto en el lector en la puerta de entrada para entrar.
Contacte a Revenue.Sales@sfmta.com para más información sobre cómo comprar fichas.
FORMAS DE IDENTIFICACIÓN ACEPTADAS
Al usar sus descuentos de menor/persona de la tercera edad/por discapacidad, debe estar preparado para mostrar una constancia de que reúne los requisitos cuando viaja en Muni y también, cuando esté en las áreas de pasajeros que han pagado en las estaciones de Muni.
Personas de la tercera edad (65+)
- Licencia de manejo o tarjeta de identificación emitida por el Estado
- Tarjeta de Identificación de la Ciudad de San Francisco
- Tarjeta de Registro de Extranjero/Tarjeta de Residente Permanente
- Matrícula Consular/Tarjeta de Identificación Consular
- Pasaporte
Clientes con discapacidades
La Oficina de Identificación de Descuento de Tarjeta de Tránsito Regional está temporalmente cerrada hasta que se levante la orden de refugio en el lugar.
Puede descargar en línea una Solicitud de renovación o pérdida de tarjeta para recibir una nueva tarjeta por correo. Si tiene alguna pregunta, llame al 415.646.2224 durante los siguientes horarios: de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Durante este tiempo, los clientes que necesitan renovar o reemplazar su tarjeta RTC y deben viajar por necesidades esenciales aún pueden viajar en tránsito. No se emitirán citas para abordar sin su tarjeta RTC. Para obtener asistencia para ingresar a las estaciones de Metro de Muni sin tarjeta, consulte al agente de la estación o puede usar temporalmente las puertas accesibles de la ADA si no hay un agente de la estación disponible.
- Vínculo a la Identificación de Descuento de RTC (Conexión Regional de Transporte Público)
- Recibo del Registro para el Letrero de Discapacitados del DMV de California E identificación con fotografía
Si tiene placas de discapacitado, tendrá que presentar un formulario de “Cumplimiento con los Requisitos Médicos”. - Tarjeta de descuento de otra agencia de transporte público de California E identificación con fotografía
- Constancia de Veterano con Discapacidad
Una copia de su Tarjeta de Identificación de Discapacidad Relacionada con el Servicio y su carta de Certificación de la VA que demuestre una clasificación de discapacidad que requiere ayuda y asistencia o una discapacidad relacionada con el servicio con un nivel de calificación de 50% o más. Por favo,r fíjese que verificar su solicitud con la VA puede tardar más de varios meses debido al volumen actual de trabajo. Para obtener resultados más rápidos, se recomienda que en lugar de eso, use un formulario de “Cumplimiento con los Requisitos Médicos”.
Titulares de tarjetas de Medicare
- Tarjeta de Medicare E identificación con fotografía
TRANSBORDOS ENTRE AGENCIAS
Transbordos con otras agencias de transporte público
La SFMTA ofrece un descuento de cincuenta centavos en un viaje sencillo de adulto para clientes que transbordan a Muni de las agencias enumeradas a continuación cuando usan una tarjeta Clipper (no vale para el servicio de Tranvía). Algunas agencias también ofrecen un descuento recíproco en viajes sencillos a clientes de Muni que están haciendo un transbordo a su servicio. Por favor, visite sus sitios web o llame al 511 para más información acerca de sus reglas de tarifas y descuentos.
- Transbordador (Ferry) Alameda/Oakland
- Trasbordador SF Bay
- Transbordador Golden Gate
- Transporte Público Golden Gate
- Distrito de Transporte Público Rápido del Área de la Bahía
Cómo hacer un transbordo de la estación de BART de Daly City a Muni
Puede hacer dos viajes en las rutas 4R, 28, 54 y 57 de Muni cuando hace un transbordo de la Estación de BART de Daly City y paga su boleto usando Clipper. Debe hacer el primer viaje dentro del plazo de 23 horas luego de haberse bajado del BART y el segundo, dentro del plazo de 24 horas luego de haberse bajado del BART para poder usar los boletos gratuitos. Los boletos gratuitos se cargan automáticamente cuando usted coloca su tarjeta Clipper en el lector al salir de la estación de Daly City. También, como constancia de pago, debe colocar su tarjeta Clipper en el lector cuando sube a Muni.