TARIFA PARA QUITAR EL CEPO: $505
Si inmovilizan su vehículo temporalmente con un cepo, tendrá 72 horas desde el momento en que se coloque el cepo (excluyendo los fines de semana y los días feriados) para pagar las multas que debe y los recargos. Si no lo hace, su vehículo será remolcado.
Una vez hayan colocado el cepo o remolcado su vehículo, no podrá hacer servicio comunitario en sustitución por el pago de las multas y los recargos ni tampoco podrá participar en un plan de pago.
Tarifa para quitar el cepo para personas de bajos ingresos: $75
La tarifa que pueden pagar las personas de bajos ingresos para quitar el cepo debe pagarse en persona en el Centro de Servicio del Cliente de SFMTA, 11 South Van Ness Avenue (cerca de Market Street). Encontrará más información sobre si califica para esta tarifa reducida de acuerdo con sus ingresos en la página de descuentos. Si califica para la tarifa reducida para quitar el cepo, es posible que pueda inscribir sus multas en un plan de pago para personas de bajos ingresos.
Complete el formulario de verificación de bajos ingresos si pagó la tarifa completa de remoción de botas, pero es elegible para el descuento por bajos ingresos. Debe incluir su número de placa y la fecha de la bota en el reverso del formulario.
Personas que experimentan falta de vivienda Tarifa de eliminación de arranque por única vez: $ 0
Si no tiene hogar y ha visitado un punto de entrada coordinado en los últimos 6 meses, entonces puede ser elegible para una eliminación de arranque sin cargo.
Debe visitar el Centro de Servicio al Cliente de SFMTA, 11 South Van Ness Avenue (cerca de Market Street) o AutoReturn para quitar el maletero de su vehículo.
Los pasos sobre cómo ser elegible para el descuento están disponibles en este folleto.
OPCIONES DE PAGO
Si inmovilizan su vehículo temporalmente con un cepo, tendrá 72 horas desde el momento en que se coloque el cepo (excluyendo los fines de semana y los días feriados) para pagar las multas que debe y los recargos. Si no lo hace, su vehículo será remolcado.
EN LÍNEA (EN CUALQUIER MOMENTO)
Puede pagar en línea la tarifa para quitar el cepo y las multas atrasadas en cualquier momento.
EN PERSONA DURANTE EL HORARIO DE OFICINA (DE LUNES A VIERNES, 8 A.M. A 5 P.M.)
Puede pagar las multas atrasadas y la tarifa para quitar el cepo en el Centro de Servicio al Cliente de SFMTA, 11 South Van Ness Avenue (cerca de Market Street).
En SFMTA aceptamos pagos con dinero en efectivo, giros postales, cheques certificados, Visa, MasterCard, y Discover. No aceptamos cheques personales ni AMEX. Una vez recibamos el pago completo, un agente de SFMTA quitará el cepo que inmoviliza su vehículo.
PAGOS EN PERSONA DESPUÉS DEL CIERRE DEL CENTRO DE SERVICIO AL CLIENTE PARA SACAR EL CEPO DEL VEHÍCULO (DE LUNES A VIERNES DE 5 P.M. A 11 P.M. Y SÁBADOS DE 9 A.M. A 5 P.M.)
El cepo que inmoviliza temporalmente su vehículo puede quitarse después del cierre del Centro de Servicio al Cliente si se realiza el pago en el Centro de Servicio al Cliente AutoReturn, 450 Seventh Street.
Si el pago se realiza durante las horas que aparecen más arriba, se enviará a un agente de SFMTA. Si recibimos su pago DESPUÉS de las 11 p.m., su vehículo no estará disponible hasta el siguiente día hábil.
Los pagos pueden hacerse con dinero en efectivo, Visa, MasterCard y Discover. NO aceptamos cheques personales, cheques certificados, giros postales ni AMEX.
CUÁNDO SE QUITARÁ EL CEPO QUE INMOVILIZA SU VEHÍCULO
El cepo se quitará dependiendo del momento en que se reciba el pago:
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CUÁNDO SE RECIBE EL PAGO |
EL AGENTE DE SFMTA QUITA EL CEPO |
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De lunes a viernes, 8 a.m. a 5 p.m. |
Normalmente en un plazo de dos horas |
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De lunes a viernes, 5 p.m. a 11 p.m. y sábados de 9 a.m. a 5 p.m. |
Cuando esté disponible |
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En todas las otras ocasiones y los días feriados |
El siguiente día hábil |
Si cree que su vehículo ha sido arrancado incorrectamente, tiene derecho a una audiencia el mismo día.